to read complaints and reviews, or file yours.1
Bulgari Gözlükte Tekrarlayan Sap Sorunu Ve İade Talebi
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Firma değiştirmeyi kabul etti. Gözlüğü değiştirdiler. Sorun çözüldü.”
09.08.2025 tarihinde Emaar AVM Brandeyes mağazasından Bulgari marka çerçevesiz bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan 15 gün sonra sapları camdan ayrıldı. Mağazaya başvurduğumda yalnızca vida takmayı önerdiler, ancak bu çözümü kabul etmedim. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı; gözlüğün sapları camdaki vidalardan çıkıyor ve bu nedenle gözlük hiç kullanılamaz hale geliyor.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızanın tekrar etmesinden dolayı gözlüğün iadesini talep ediyorum. Mağaza sistemlerinde kayıtlarımız mevcut. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Serdar
1 Aralık 2025 11:14
Firma değiştirmeyi kabul etti. Gözlüğü değiştirdiler. Sorun çözüldü.
