to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Bonusu Aldığım İçin Kayıp Bonusu Reddi Ve Şeffaflık Talebi
Bovbet sitesine yatırım yaptıktan sonra önemli miktarda kayıp yaşadım. Bu kayıplarım sonrasında siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda ise gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.
Bir kez yatırım bonusu aldım diye, kayıp yaşadığım halde kayıp bonusu verilmemesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Sitede bu durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim, ayrıca tarafıma da süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bovbet’in, yaptığım yatırımlar ve yaşadığım kayıplar doğrultusunda kayıp bonusu talebimi yeniden değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini ve Bonus haklarım konusunda daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz kayıp bonusu talebi ile ilgili olarak, platformumuzda sunulan kampanya ve bonus türleri aynı gün içerisinde birlikte kullanılabilir haklar kapsamında değerlendirilmemektedir. Gün içerisinde aktif edilen yatırım bonusu bulunması durumunda, aynı dönem içerisinde ekstra kayıp veya telafi bonusu tanımlaması sistem tarafından uygunluk dışı olarak değerlendirilebilmektedir. Bu uygulama, bonus kullanımının dengeli ve kampanya şartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla platform genelinde standart olarak uygulanmaktadır. Bu nedenle gün içerisinde yatırım bonusu kullanımı bulunması durumunda, aynı gün veya aynı dönem için kayıp bonusu taleplerinin karşılanmaması söz konusu olabilmektedir. Bonus ve kampanya uygunlukları, kullanıcı hesap hareketleri, aktif bonus geçmişi ve dönemsel kampanya kriterleri doğrultusunda sistem tarafından değerlendirilmektedir. Uygunluk sağlanması durumunda ilgili bonuslar tarafınıza tanımlanabilmektedir. Bovbet olarak tüm bonus ve kampanya süreçleri platform kuralları doğrultusunda yürütülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.
