Bovbet canlı casinoda yaklaşık 3–4 hafta önce 20.000 TL kazandım. Ancak daha sonra yapmadığım bir olay gerekçe gösterilerek bu kazancım haksız yere silindi. Tarafıma somut, yazılı bir açıklama veya geçerli bir gerekçe sunulmadı.
Bu olayın ardından Bovbet ekibi benimle iletişime geçerek ekibin değiştiğini, artık böyle sorunlar yaşanmayacağını ve WhatsApp üzerinden problemimi çözeceklerini söylediler. WhatsApp’tan görüştüğüm kişiler, şikayetimi kaldırmamı istedi. Ben de kazancım olan 20.000 TL’nin ödenmesi halinde şikayetimi kaldırabileceğimi belirttim. Bana haklı olduğumu söylemelerine rağmen kazancımı ödeyemeyeceklerini, bunun yerine şikayeti kaldırıp yeniden yatırım yaparsam farkı göreceğimi ilettiler.
Hem kazancımın haksız yere silinmesi hem de sonrasında çözüm yerine şikayetimi kaldırmam karşılığında yeniden yatırım yapmamın istenmesi kabul edilemez bir tutumdur. Silinen 20.000 TL kazancımın eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.