to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üye Olarak Promosyon Reddine Karşı Haksızlık Şikayeti
Bovbet adlı sitede Gold üye olarak her ay düzenli şekilde para yatırıp oyun oynayan bir müşteriyim. Uzun süredir bu sitede aktif olmama rağmen son zamanlarda yaptığım promosyon taleplerim sürekli olarak reddedilmeye başlandı. Aynı dönemde özellikle yeni üyelere sık sık promosyonlar tanımlandığını görürken, eski ve düzenli üyelere herhangi bir ayrıcalık tanınmaması beni rahatsız etti.
Düzenli yatırım yapan bir Gold üye olarak bu tutumu haksız buluyor ve bu nedenle sitede artık oynamama kararı aldığımı belirtmek istiyorum. Sorunumun giderilmesini, tarafıma hakkaniyetli şekilde değerlendirilmiş bir promosyon tanımlanmasını ve bana özel Bonus eklenmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Bovbet platformunda sunulan bonus ve promosyonlar; kampanya dönemleri, kullanıcı aktiviteleri ve sistemsel değerlendirmeler doğrultusunda belirli kriterlere göre tanımlanabilmektedir. Bu nedenle tüm promosyonlar her kullanıcı için aynı şekilde veya aynı zaman diliminde sunulmayabilmektedir. Platformumuzda yer alan kampanyalar zaman zaman yeni kullanıcılar, belirli kullanıcı grupları veya belirli dönemlere özel olarak planlanabilmektedir. Bu durum mevcut kullanıcılarımızın değerinin göz ardı edildiği anlamına gelmemekte olup, tüm promosyon ve kampanyalar platform kuralları çerçevesinde yürütülmektedir. Bovbet olarak tüm kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir hizmet sunmayı hedeflemekteyiz. Hesabınıza tanımlanabilecek güncel kampanya ve promosyonları görüntülemek için hesabınızın promosyonlar bölümünü kontrol edebilir veya canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup kullanıcı deneyimini geliştirmek adına değerlendirmeye alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
“Gold üyelik promosyonumla ilgilenip bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.”
