to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet'te Maç Sonuçları Saatlerce Gecikiyor!
Bovbet üzerinden oynadığım maçlar için maç biteli saatler olmasına rağmen sonuçların hâlâ sisteme yansımadığını görüyorum. Maç bitiminden itibaren yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen, tüm dünyada maç sonuçları açıklanmışken Türkiye’de hâlâ bekletilmemiz son derece can sıkıcı bir durum.
Sonuçların bu kadar geç açıklanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Eğer sonuçlandırılması bu kadar uzun süren ligler varsa, bunların sisteme eklenmemesi veya süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Şu an ne kadar daha bekleyeceğimi bilmeden sonuçların açıklanmasını bekliyorum.
Maçların sonuçlarının sistemde acilen güncellenmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Faruk S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak global ölçekte, lisanslı ve denetime tabi bir platform olarak hizmet vermekte olup, tüm maç sonuçları ve kupon değerlendirmeleri resmi veri sağlayıcılarımızdan alınan bilgiler doğrultusunda yapılmaktadır. Bazı karşılaşmalarda; ligin yayıncı kaynakları, resmi federasyon onayları, VAR incelemeleri, itiraz süreçleri veya veri sağlayıcı kaynaklı gecikmeler nedeniyle sonuçların sisteme yansıması zaman alabilmektedir. Bu gibi durumlarda, sonuçlar kesinleşmeden kuponların sonuçlandırılması mümkün değildir. Yaşanan gecikmeler site inisiyatifinde olmayıp tamamen dış kaynaklı ve teknik süreçlere bağlıdır. Söz konusu maçlar sistemlerimiz tarafından kontrol edilmekte olup, resmi sonuçlar tarafımıza ulaştığı anda kuponlar otomatik olarak güncellenecek ve bakiyelere yansıtılacaktır. Bu süreçte kullanıcılarımızın herhangi bir hak kaybı yaşaması söz konusu değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, BOVBET olarak sizlere güvenli ve şeffaf bir oyun deneyimi sunmaya devam edeceğimizi bildiririz., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak global ölçekte, lisanslı ve denetime tabi bir platform olarak hizmet vermekte olup, tüm maç sonuçları ve kupon değerlendirmeleri resmi veri sağlayıcılarımızdan alınan bilgiler doğrultusunda yapılmaktadır. Bazı karşılaşmalarda; ligin yayıncı kaynakları, resmi federasyon onayları, VAR incelemeleri, itiraz süreçleri veya veri sağlayıcı kaynaklı gecikmeler nedeniyle sonuçların sisteme yansıması zaman alabilmektedir. Bu gibi durumlarda, sonuçlar kesinleşmeden kuponların sonuçlandırılması mümkün değildir. Yaşanan gecikmeler site inisiyatifinde olmayıp tamamen dış kaynaklı ve teknik süreçlere bağlıdır. Söz konusu maçlar sistemlerimiz tarafından kontrol edilmekte olup, resmi sonuçlar tarafımıza ulaştığı anda kuponlar otomatik olarak güncellenecek ve bakiyelere yansıtılacaktır. Bu süreçte kullanıcılarımızın herhangi bir hak kaybı yaşaması söz konusu değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, BOVBET olarak sizlere güvenli ve şeffaf bir oyun deneyimi sunmaya devam edeceğimizi bildiririz.
Site lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim.
