to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet Kupon Ödemesi Yapılmadı Ve Gol Üstü İptal Edildi
Bovbet adlı sitede yaptığım kuponda tüm maçlarım tuttuğu halde ödemem yapılmadı. Kupondaki maçlardan birine gol üstü oynadım ve maç oynanırken gol olduktan sonra bu gollerden biri önce iptal edildi, ardından pozisyon tekrarlandı ve sonuçta yine gol oldu. Sonuçta o top o kaleye girdi ve maç gol olarak sonuçlandı.
Buna rağmen sistemde bahsim kayıp olarak gösterildi ve kazandığım kupon ödenmedi. Kuponumun, maçın gerçek ve nihai sonucuna göre değerlendirilmesini ve kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir kişisel bilgi belirtmiyorum ancak şirketin kayıtlarından ilgili kuponu ve maçı inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapmasını bekliyorum.
Sayın Suat T., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak global ölçekte hizmet veren, lisanslı ve denetime tabi bir platform olduğumuzu; tüm bahis sonuçlandırmalarının bağımsız ve resmi veri sağlayıcılar tarafından iletilen kesin maç verilerine göre yapıldığını önemle belirtmek isteriz. Bahis değerlendirmelerinde esas alınan kriter; maç esnasında yaşanan pozisyonlar değil, resmî olarak geçerli sayılan nihai maç olaylarıdır. VAR incelemesi sonucunda iptal edilen goller veya hakem tarafından geçersiz sayılan pozisyonlar, bahis kuralları gereği gol olarak değerlendirilmez. Daha sonra yaşanan farklı bir pozisyon golle sonuçlansa dahi, ilgili bahis türü için veri sağlayıcının sisteme ilettiği resmî zamanlama ve gol kaydı esas alınmaktadır. İlgili karşılaşma ve kuponunuz, sistem kayıtlarımız ve resmî veri akışı doğrultusunda detaylı şekilde incelenmiş olup, bahisiniz genel kural ve şartlarımıza uygun şekilde sonuçlandırılmıştır. Bu nedenle kupon sonucunda herhangi bir sistemsel hata veya yanlış değerlendirme bulunmamaktadır. KVKK kapsamında kişisel verileriniz korunmakta olup, gerekli tüm kontroller kullanıcı bilgisi paylaşılmadan sistem üzerinden yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, BOVBET olarak sizlere adil, şeffaf ve güvenli bir bahis deneyimi sunmaya devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız.
Site ödememi sağladı. Teşekkürler.
