8 Ekim 2025 tarihinde Bovbet sitesinde kendi ana paramla oyun oynayarak kasamı 18 bin tl'ye çıkardım ve çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim uzun süre kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitede güncelleme olduğu söylendi ve yaklaşık 30 saat boyunca beklemem gerekti. Sonrasında site adresi değişti, tekrar çekim talebinde bulundum fakat yine kabul edilmedi.
En sonunda bana 10 bin tl gönderdiler, kalan 8 bin tl için ise "bunu oyunlarda harcamanız gerekiyor" şeklinde şart koştular. Benim kendi param olmasına rağmen, sanki Bonus almışım gibi davranıp 8 bin tl'yi çekmeme izin vermediler. Hesabımda herhangi bir Bonus tanımlanmadı, tüm işlemler mevcut kurallara göre yapıldı. Müşteri hizmetleri yalnızca bu şartı öne sürdü ve başka bir çözüm sunmadı.
Ben bu şikayeti, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için yazıyorum. Lütfen paranıza sahip çıkın, Bovbet'te yaşadığım bu mağduriyeti çevrenizle paylaşın.