Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabım Kapatılamıyor Ve KVKK İhlali

profile
İbrahim
13 Nisan 12:38
10
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz sabır ve özenli yaklaşım sayesinde süreç sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştır, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Bovbet hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye normal şekilde giriş yapmayı denediğimde sistem kabul etmiyor, şifremi unuttum adımlarını izlediğimde ise sorun çözülmüyor. Telefonla aradığımda da net bir çözüm sunmak yerine alakasız ve yetersiz açıklamalar yapılıyor.

Hesabımın kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen benden ikametgah belgesi gibi kişisel bilgiler talep edildi. KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim halde bu konuda ısrarcı davranılması beni rahatsız etti. Belgeleri e‑posta ile gönderdikten sonra bu kez de aradığımda bant kaydından sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiği söyleniyor ve yine hiçbir şekilde somut bir işlem yapılmıyor.

Yaklaşık iki senedir zaten siteyi aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu sormaları ve bu tür gereksiz detaylara girmeleri süreci daha da uzatıyor. Hesabımın, KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına özen gösterilerek, bir an önce kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 23:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
14 Nisan 11:36

Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz sabır ve özenli yaklaşım sayesinde süreç sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştır, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Özhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabına Giriş Engeli Ve KVKK İhlali

profile
Özhan
13 Mart 09:47
106
"Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Tansel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Kapatma Talebi Cevapsız

profile
Tansel
26 Şubat 10:11
173
"Başta giriş yapamıyor ve talebime cevap alamıyordum ama destek ilgilenip sorunu çözdü. Site sağlam ve güvenilir, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz