Bounty A101 Görevimin Yetersiz Yanıt Nedeniyle Haksız Reddi Ve 400 TL Ödemenin İadesi

Bounty uygulaması üzerinden A101 mağazasına ait bir görevi tamamlamak için ciddi zaman harcayıp yol katederek ilgili konuma gittim. Görev talimatlarında belirtilen tüm reyon, ürün ve fiş görsellerini eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ayrıca ürün tercihi ve tercihimin nedenleriyle ilgili istenen tüm yanıtları net, açık ve mantıklı gerekçelerle uygulama üzerinden ilettim.

Tüm talimatlara birebir uymama ve somut kanıtları sisteme sunmama rağmen görevim, sistemde “yetersiz yanıt” şeklinde, standart ve açıklayıcı olmayan bir gerekçe ile reddedildi. Özellikle bu görevin 400 TL gibi, uygulamadaki standart görevlere kıyasla yüksek bir bakiyeye sahip olması nedeniyle, bu ödemenin yapılmaması adına kasıtlı ve haksız bir ret kararı verildiğini düşünmekteyim. Harcadığım zaman, yol maliyetim ve emeğim tamamen görmezden bırakılmış durumdadır.

Destek ekibinin ve inceleme mekanizmasının bu kullanıcı odaklı olmayan yaklaşımını kabul etmiyorum. Kullanıcıların sahada emek vererek topladığı verilerin alınıp, ödeme aşamasında “yetersiz yanıt” gibi kalıp gerekçelerle reddedilmesi uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

İlgili görevin ve sisteme yüklediğim görsellerin, Bounty bünyesinde yetkili bir kişi tarafından tarafsız şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Yapılan bu hatanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim 400 TL’lik bakiyenin ivedilikle hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için resmi makamlar nezdinde gerekli tüm yasal girişimlerde bulunacağımı bildiririm.