Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Yaş Altı Sınırı Nedeniyle Scooter Kiralama İptali Ve Paketin İadesi

18

Botbot uygulaması üzerinden elektrikli Scooter kiralamak için 11.10.2026 tarihinde saat 01.00 civarında 220 TL tutarında Sonbahar paketini satın aldım. Paketi aldıktan sonra Beylikdüzü / Gürpınar bölgesinde Scooter kiralamaya çalıştığımda ekranda “15 yaş altı izin yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kiralama işlemini yapamıyorum.

Satın alma öncesinde bu yaş sınırı nedeniyle hiç kullanamayacağım bir paketi almış olmam nedeniyle 220 TL’nin boşa gitmesini istemiyorum. Bu nedenle, kullanılmayan Sonbahar paketi ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve mümkünse müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif BinBin Pass Paketimi Kullanamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

24 Ağustos 2025 19:031.043

Daha önce defalarca BinBin Scooter kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. 24 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla 210 ...

Yaş Sınırı Hatası Ve Kullanılamayan Binpass İçin İade Sorunu

1 Temmuz 2025 16:251.557

15 yaşındayım ve uygulamada daha önce defalarca Scooter kiralamama rağmen bugün "yaş uygun değil" uyarısıyla karşılaştım...

1 Destek

Botbot Uygulamasında Fotoğraf Yüklenememe Ve Fazla Ücret Sorunu

108

Botbot uygulamasından 31 Ağustos 2026 günü saat 16.00–17.00 civarında 15 dakikalık Scooter paketi satın aldım. Scooter’ı...

Botbot'ta 60 Dakikalık Pakette 806,80 TL Haksız Ücret Çekilmesi

128

Botbot uygulamasında “Sonbahara Merhaba” paketini satın alarak 60 dakikalık sürüş hakkı aldım. 5 Eylül 2026 tarihinde İs...