Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Condense 2200 Kombi Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

profile
11 Şubat 17:26
998

Bosch Condense 2200 kombimizi aldığımız günden bu yana yaklaşık 3 yıldır bir türlü bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Ya petekler ısınmıyor ya da sıcak su gelmiyor, evde konforlu bir şekilde ısınamaz hale geldik.

Bu süre içinde defalarca yetkili servis geldi, arızaya bakıldı ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Kısa bir süre sorun yaşamıyoruz, ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Üstelik cihaz garanti kapsamında olduğu dönemlerde her türlü servis masrafını biz üstlendik, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve şu anda yine sıcak suyumuz yok. Artık garanti kapsamında olmadığı için aynı sorunlar devam etmesine rağmen çok daha fazla mağduriyet yaşamaktayız.

Sürekli arıza çıkaran ve kalıcı olarak çözülemeyen bu kombinin değiştirilmesini talep ediyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum.

11 Şubat 18:06 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

12 Şubat 13:39

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Mayıs 2025 20:37
8.803
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch 2200 Condens Kombimde Parça Gecikmesi ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Bir Aylık Mağduriyet

profile
15 Ocak 00:32
1.003
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Kombiye Servis Ücreti Alınması Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
10 Şubat 16:33
1.126

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz