Satın Aldığım Motosikletteki Fabrikasyon Sorunlar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

10 gün önce Kadıköy Balcı Motor’dan Küba Börekli 50 fabrikasyon 125 CC model bir motosiklet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra motorda çeşitli sıkıntılar fark ettim. Özellikle ayak altı drenajda kasma mevcut ve bu durumun fabrikasyon olduğu söylenerek geçiştirildim. Korna düğmesi çerçevesinde ise tornavida ile yapılmış gibi ezik izleri var, ancak buna da müdahale edilmeyeceği belirtildi.

Drenaj demirlerini taktırmak istediğimde, arka sele demirinin altında yeri olmasına rağmen üstten delik açılarak çirkin bir görüntü oluşturuldu. Drenaj demirleri bugün takıldı fakat yapılan işçilikten memnun kalmadım. Korna ile ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı. Sorunlarımı defalarca servise iletmeme rağmen, sürekli olarak “fabrikasyon” denilerek sorumluluk alınmıyor. Faturam mevcut ancak şu anda motorda kaldı.

Ürünün arkasında durulmamasından ve yaşadığım sorunların çözülmemesinden dolayı mağdur oldum. Hatasız bir ürünle tamir işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.