Kurulum Ekibi Üyesi A***’in Saygısız Davranışı
Bora Home Niğde Merkez mağazasından 2024 yılında salon takımı, oturma takımı, konsol, TV ünitesi ve yemek masası aldım. Ürünlerimin kurulumunu o dönem yaptırmadım, 28.06.2026 tarihinde kurulum için ekip evimize geldi. Yemek masası eksik parçalı geldi, haftaya yapılacağı söylendi, buna bir itirazım olmadı, sorunumu anlayışla karşıladım.
Asıl problem, kuruluma gelen ekipten A*** isimli personelin tavrı oldu. Hem bana hem anneme son derece saygısız bir şekilde bağırdı ve tersledi. Konuşma tarzı ve ses tonu azarlayıcıydı, özellikle karşısında bir kadın varken bu tarz bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Müşteri olarak böyle bir saygısızlığa maruz kalmak istemiyorum, kimseye bu şekilde davranılamaz.
Ben bu şikayetle, özellikle A*** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriyle iletişim kuran personelin daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı olması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.





