to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonvagon’dan 12 Ekim tarihinde beyaz dört raflı düzenleyici satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. İade gönderimim 17 Kasım tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 565144 olup, süreç boyunca hem e‑posta ile hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece ilk başta konunun ne olduğuna dair dönüş yapıldı, detayları ilettiğimde ise bir daha hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Hasarlı ürünü zamanında iade etmeme rağmen uzun süredir ödeme yapılmamasından ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Ürün bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bonvagon, 1 ay önce iade yapmış olduğum 554864 numaralı siparişimin iadesini hala gerçekleştiremedi. Ne e-posta ne de telefonla iletişime geçilemiyor. Ücret iadesi için haftalardır uğraşıyorum. Bir daha asla hiçbir ürün satın almam. Muhatap ve ücret iademi bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde 565271 numaralı, 19.10.2025 tarihinde ise 565285 numaralı siparişlerimle Bonvagon’dan nevresim takımı, LED lamba, kırlent ve havlu takımı aldım. Ürünleri siparişin ertesi günü kargolanmadan iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen iptal edilmedi ve zorla ürünler gönderildi. Ürünle...
28.06.2024 tarihinde 2.214 TL değerinde bir ürün sipariş verdim. Görselle ilgisi olmayan bir ürün geldi. İade ettim. Kargoyla gönderdim. O günden bu yana param iade edilmedi. Bonvagon müşteri hizmetlerine 1kez ulaşabilme şansım oldu. AA evet bu sıkıntılı bir satıcı yarın tekrar arayın. Biz gönderece...
27.11.2025 tarihinde Bonvagon internet sitesinden 566330 sipariş numarasıyla 2 adet Maritime tek kişilik, 1 adet Maritime çift kişilik ve 1 adet Ethnic çift kişilik olmak üzere toplam 4 adet nevresim takımı satın aldım. Bu alışveriş için kredi kartımla 7.430,60 TL ödeme yaptım. Siparişin üzerinden ...
25.06.2025 tarihinde Bonvagon’dan Skitso Kumiko 85 cm abajur siparişi verdim (Sipariş No: 563190). Ürünüm, Haziran ayından Ekim ayına kadar her ay 'ay sonunda teslim' denilerek sürekli ertelendi. Birçok kez e-posta ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Sonunda, 15.10.2025 tarihinde s...
Yorumlar