to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Bonfilet markalı kuzu dana köfte siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihine (27.10.2025) dikkat etmiştim, fakat ürünü bugün kızarttığımda yoğun şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ettim. Tadında da ciddi bir bozukluk vardı. İnsan sağlığını bu kadar hiçe sayan bir yaklaşım kabul edilemez.
Ürünü teslim aldıktan sonra uygun şekilde muhafaza ettim ve yaşadığım sorunu Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmeyeceklerini belirtti. Hem ücret iadesi, hem ürün değişimi hem de bu konuda bir özür ve açıklama bekliyorum. İnsan sağlığını tehlikeye atan bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Müşteri adım: L**** K*****
19 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Seval mağazanızdan Bonfilet marka dana burger köfte satın aldım. Evde ürünü açtığımda çok a...
Getir üzerinden Bonfilet markasına ait ev tipi köfte siparişi verdim (Sipariş No: Y012025042346091). Ürünü bugün İstanbul Sarıyer’de teslim aldım. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir sarımsak kokusu yayıldı. Köftenin yağ oranı çok fazlaydı ve 10-15 dakika boyunca her iki yüzünü pişirmeme r...
Getirden 400 gr bonfilet köfte sipariş verdim. Yemeğimi bir hevesle hazırladım. Köfte kuzu dana karışık yazıyordu. Bildiğiniz balık. Et görünümlü balık yedim bildiğiniz. Son kullanma tarihi 03.09.2023 o yüzden direk açtım paketi. Bir ısırık alıp bıraktım devam edemedim yemeğe. Yapacaksanız düzgün ya...
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Bonfilet marka kontrfile antrikot ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10/06/2025 olarak görünüyordu ve ürünü buzdolabında sakladım. 28 Eylül'de ürünü tüketmeye çalıştığımda, ciddi şekilde koku ve tat bozukluğu olduğunu fark ettim. Ürün t...
16 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Esenyurt şubesinden yaklaşık 300-400 TL ödeyerek Bonfilet dana lokum bonfile ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir yırtık ya da şişme yoktu. Ancak paketi açtığımda aşırı derecede kötü bir koku vardı ve ürünün bozuk ...
Yorumlar