to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka buzdolabımın soğutucu bölümünde arıza çıkması üzerine 03.12.2025 tarihinde Antalya Teknik Servis’ten servis talebinde bulundum. Gelen servis yetkilileri parça değişimi için buzdolabının arkasını açtıklarında süpürge istediler, ben de evdeki elektrikli süpürgemi verdim. İşlem sonrası süpürgemi kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim, kontrol ettiğimde borunun içinin tamamen su dolu olduğunu, bu nedenle süpürgemin motorunun yandığını gördüm.
Durumu fark eder etmez servis yetkililerini aradım, konuyu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda süpürgeyi gelip alacaklarını söylediler fakat ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra tekrar aradığımızda ise telefonlarımıza cevap vermediler. Tüm bu süreç Konyaaltı’nda ikamet ettiğimiz adreste yaşanmıştır ve elimde 08503404437 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Servisin kendi işlemleri sırasında zarar verdiği süpürgemin ya ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Tam tarihini hatırlamamakla beraber, yaklaşık 10 yıl önce Samsung RL4353FBASL model buzdolabını satın aldım. Geçen süre zarfında buzdolabının yeterince soğutmadığını, yiyecek ve içeceklerin, peynir, sebze, meyve gibi ürünlerin normalden daha kısa sürede, yaklaşık 1 hafta içinde bozulduğunu gözlemled...
İyi Günler ben 31/08/2022 tarihinde fatura edilmiş Elazığ Samsung batı elektronik şubesinden çeyiz takımı aldım. Buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. 1 yıl depoda beklettikten sonra 31/05/2023 tarihinde ürünleri teslim alıp servisi çağırarak kurulumunu yaptırdım. Yaklaşık 3 haftadır dolab...
Samsung buzdolabı alalı 1 buçuk seneyi geçti. Sadece 3 ay bile kullanamadan bozuldu. Firma yetkisine söyledim hah geldi. Usta gelecek yapacak edecek en az 10 kere geldi. Yapamadı en sonunda suçu motora attı ve motorun çalışmasına bakmadan motoru soktu başka motoru 3 ay sonra getirip taktı ve çalışma...
18 Şubat 2023'te internetten Samsung servisini aradım ve çağrı merkezi olarak 0850 441 12 05 numaralı telefonu aradım arıza kaydı açtırdım. Daha sonra bir cep telefonundan arandım ve Samsung yetkili servisi olduklarını belirttiler. Makineyi aldılar ve 3.300 TL masrafı olduğunu söyleyerek makinemi gö...
19.08.2025 tarihinde Siemens marka buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için servisdestekmerkez.com.tr, www.yetkilicagrimerkezi.com.tr sayfalarını kullanan özel yetkili servis olduğunu sonradan öğrendiğimiz bu firma ile iletişime geçtim. 21.08.2025 tarihinde 444 57 34 numaralı telefon üzerinden servis...
Yorumlar