to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kutlamasında Yaşanan Hizmet Ve Eşitlik Sorunu
Mekanla ilgili deneyimimiz ne yazık ki tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hizmet kalitesi son derece yetersizdi ve buranın daha çok bir ticarethane mantığıyla işletildiğini gözlemledik. 'Sınırsız alkol' vaadine rağmen, saat 00.00’da alkol servisi tamamen durduruldu. Bu durum bize önceden bildirilmedi ve misafirlerimizle mağdur olduk.
Doğum günü kutlaması için gittiğimiz mekanda, pasta kesildikten sonra kalan pastamızı almak istediğimizde 'pastanın atıldığını' söylediler. Tepkimizi gösterince, sanki çöpten çıkarılmış gibi bir pasta getirildi ve herhangi bir paketleme yapılmadı. Ancak yan masamızdaki (muhtemelen tanıdıkları olan) kişilere gayet özenli şekilde paket servisi yapıldığını gördük. Bu durum, misafirler arasında ayrımcılık yapıldığı izlenimini uyandırdı.
Fiyatlar ortalamanın oldukça üzerinde olmasına rağmen, verilen hizmet bu fiyatları kesinlikle hak etmiyor.
Merhaba Misafirlerimize yerli alkolün fiyatlara dahil olduğu Limitsiz Menülerin içerikleri tanıtılırken akşam 20:00 - 00:00 saatleri arasında sınırsız olarak verildiği bilgisi hem yazılı olarak hem de telefonda bilgi almak isteyen misafirlerimize özel olarak ulaştırılıyor ve anlatılıyor. Bu bilgi geçişinde tarafımızla alakalı bir eksiklik yaşandıysa özür dileriz. Mekanımızda her gece mutlaka en az 1 doğum günü kutlaması gerçekleşiyor. Doğum günü masalarına pasta servisi yapıldıktan sonra hizmetimiz devam ettiği için masaya pastanın getirilmesini talep eden misafirlerimize yardımcı oluyoruz ancak bu talep servis personeline iletilmediği takdirde pastalar hava da çok sıcak olduğu için operasyon bölümünde uzun süre tutulamıyor ve b düşünce ile hareket ediliyor, alkol servisi olduğu için kutlama sonrasında pastaların tutulduğu özel bir alan yok ve böyle bir taleple çok ender karşılaşılıyor bu neden sizin de böyle bir talebiniz olmadığı için pastanız muhafaza edilmemiş olabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızdaki görmekten mutluluk duyarız.
