to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde bntsaat.com üzerinden (Instagram reklam hesabı: bntshoponline) satın aldığım Rayban güneş gözlüğü 11 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu teslim alıp kontrol ettiğimde camında çizik olduğunu fark ettim. 54 ekartman yerinede 52 gönderdiler satıcıya durumu iletip, ürünün kusurlu ve hasarlı...
Instagram'da bnt Saat sayfasından iki saat aldım. İlkinde bir sorun yoktu ama ikinci saatin bilyesi çıkık bir şekilde kutusundan çıktı. Ekstra olarak kendim saatçiye para verdim, bilye takımı için. Hoş bir durum değildi. Ayrıca saatler faturasız ve garanti belgesi olmadan gönderilmişti. Zaten ben de...
Bnt mağazasından rb2140-901 model, 50 ekartman olarak gözlük siparişi verdim; ancak bana 52 ekartman boyutunda ürün gönderdiler. Hatalı gönderimi bildirdim ve 01.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade/değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen ben...
Müşteri ile satıcı arasındaki konuşulan üsluba bakın Kendi hatalarını kabul edip üstüne ücret talep ediyorlar ve şikayet edeceğimi bildirince yazılanı siliyorlar. Aldığımız ürün ya da istenilen ücret zerre umurumda değil. Bu işi bu kadar rahat yapabilmeleri hiç normal değil. Konunun takipçisi olacağ...
bntsaat.com adlı siteden 2 adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Bana gönderilen gözlüklerin sipariş ettiklerimle uzaktan yakından alakası yoktu. Hem de özensiz kargoyla bir gözlük poşetine sarmış göndermişler. Değişim istediğimde hata kendilerine ait olmasına rağmen 250 TL ücret talep ettiler. Ücreti...
2 ürün aldım. Rayban siyah kırmızı RB3698 ürünlerden biri sağlam geldi, diğeri ise aynı ürün olmayıp hasarlı olarak teslim edildi. Durumu firmaya ilettiğimde, kendilerinin bir sıkıntı olmadığını ve değişim için 300 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Resim ve video kayıtları ile Tüketici Hakem H...
Omega saat olarak gösterilen ürün yerine, üzerinde Rolex yazan ve piyasada 200 TL'ye satılan bir saat gönderildi. Ayrıca, firmanın kargo ile resmi bir anlaşması bulunmuyor. Aracı bir kargo firmasıyla, faturasız ve yalnızca kapıda ödeme yöntemiyle teslimat yapılıyor.
Instagram'dan almış olduğumuz kol saatleri hatalı ve kusurlu olarak geldi. 1 gün sonra iade kargo ile firmaya ilettik ücret iadesi yapmıyorlar, telefona cevap verilmiyor. Haklı gibi WhatsApp üzerinden konuştuğumuzda iade yok deniliyor. Ne ye gerek yok yani.