to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası İptali İçin TEB Ve BNP Paribas Cardif Arasındaki Sorumluluk Karmaşası
TEB’den 09.10.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. adına 76701380 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primlerin iadesi için 11.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum.
TEB müşteri hizmetlerini aradığımda hayat sigortasının iptali için BNP Paribas Cardif ile görüşmem gerektiği söyleniyor. BNP Paribas Cardif’i aradığımda ise bu işlemin TEB tarafından yapılması gerektiği ifade ediliyor. İki kurum da beni birbirine yönlendiriyor, net bir muhatap belirtilmiyor ve sigortamın iptal talebi sonuçlandırılmıyor.
BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. adına düzenlenmiş 76701380 numaralı kredili hayat sigortamın derhal iptalini ve bu sigortaya ilişkin bugüne kadar tahsil edilen tüm primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetki karmaşasının sonlandırılarak sürecin tek ve açık bir muhatap üzerinden yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 15.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
