Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bnp Borsa Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum

163

Yaklaşık bir aydır BNP borsa üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımdaki parayı çekemiyorum ve sistemde bakiyemin ne kadar olduğunu net olarak göremiyorum. Ayrıca herhangi bir işlem yapmadığım zamanlarda bile bakiyemin düştüğünü fark ediyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.

Sedat Artan olarak BNP borsa hesabımdaki bu belirsizliğin acilen giderilmesini, bakiyemin hangi işlemlerle azaldığının tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Mail yoluyla da defalarca dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmadı. İlgili birimlerin bu konuyla ivedilikle ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

16 Ocak 09:50

Temmuz 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Bnpborsa” adıyla iletişime geçen, kendini Akın Sezgin ve Ada Hanım olarak tanıtan kişiler aracılığıyla yatırım vaadiyle yönlendirildim. Bana kısa sürede kazanç sağlayacağımı söyleyerek 10.000 TL’yi banka havalesiyle göndermemi istediler, ben de bu tutarı yatırdım.

İlk zamanlarda sistemde 1207 avro gibi bir tutar göründü, sanki kâr etmişim gibi yansıtıldı. Ancak daha sonra herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabım eksi bakiyeye döndü. Şu anda paramı çekmek istediğimde ise, yatırım tutarının az olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları gibi bahanelerle benden sürekli ek ödeme talep ediyorlar ve param durduğu yerde her gün eriyor gibi gösteriliyor.

Bu kişiler ve “Bnpborsa” adıyla yapılan bu yönlendirmeler nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım 10.000 TL’nin ve varsa üzerindeki hak edişlerimin iadesini, ayrıca bu numaralar ve kullanılan isimler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyor İletişim Sorunu Yaşıyorum

194

"Durum çözüldü"

Çözüldü

A Global Trade Analist Sinyalleri Ve Para Çekme Sorunları

2.550

"Vereifikasyon sürecini tam olarak tamamlamadım çünkü ticaret hesabıma para transferi yapılan banka kartımın otomatik olarak hesabımla ilişkilendirildiğini düşünmüştüm. Bu nedenle yalnızca kimliğimi doğrulayan bir belge eklemiştim. Şirketin danışmanıyla yaptığım görüşme sırasında, para çekebilmek için hangi kartı kullanmam gerektiğini belirtmem gerektiğini öğrendim. Doğru prosedürü izledikten sonra, paramı almayı başardım. Teşekkürler..."