Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bng Mobilya Montaj Sırasında Hasar Gören Gardırop Kapakları İçin Aylarca Çözüm Sunulmadı!

Bng Mobilya Montaj Sırasında Hasar Gören Gardırop Kapakları İçin Aylarca Çözüm Sunulmadı!
Bng Mobilya Montaj Sırasında Hasar Gören Gardırop Kapakları İçin Aylarca Çözüm Sunulmadı!
profile
06 Kasım 2025 11:35
14

14.06.2025 tarihinde Nazif Günay Mobilya Esenyurt/İstanbul şubesinden özel yapım bir gardırop satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün montajı firma tarafından gönderilen ekip tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında dolabın kulplarını takarken kapakların kaplamaları patlatıldı. Bu hasarın fotoğraflarını çekip firmadaki ilgili kişiye ilettim.

Yaşanan sorun sonrası defalarca firmayla iletişime geçtim. Firma yetkilisi i*** Bey, kapakların değiştirileceğini söyledi ve süreçle ilgili beni bilgilendireceğini belirtti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, defalarca aramama rağmen de geri dönüş alamadım. Sonraki aramalarıma ise hiç cevap verilmedi.

Müşteri memnuniyetine ve mağduriyetin giderilmesine önem verilmemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Nazif Günay Mobilya’dan, verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2023 13:19
1.267
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Asimo Mobilya'dan Gecikmeli Teslimat, Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Eylül 2025 10:06
2.076
Asimo Mobilya'dan Gecikmeli Teslimat, Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Ağustos 2025 11:01
481
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilyalar Hasarlı Teslim Edildi, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
09 Eylül 2025 15:36
1.855
Mobilyalar Hasarlı Teslim Edildi, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmedi
Mobilyalar Hasarlı Teslim Edildi, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmedi
Mobilyalar Hasarlı Teslim Edildi, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmedi
Mobilyalar Hasarlı Teslim Edildi, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmedi
+3
mobilyalar-hasarli-teslim-edildi-servis-ilgisiz-kaldi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 21:51
956
Benzer Şikayet Yaz