to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bluefocusgames satıcısından nl445 Eiffel Toures isimli 1000 parçalık Eyfel Kulesi puzzle’ını 225 TL ödeyerek satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda, 23.11.2025 tarihinde bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Tüm parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen kutunun içinden bu parça çıkmadı.
Sipariş numaram 9819414451’dir. Emek vererek tamamladığım puzzle’da tek bir parçanın eksik olması hem görsel olarak hem de yaşadığım hayal kırıklığı açısından beni oldukça üzdü.
Eksik olan puzzle parçasının tespit edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse satıcının bu konuda hızlı şekilde yardımcı olmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Blue Focus Games markasına ait “Yıldızlı Gece 2050 parça” puzzle satın aldım (#9352216149). Puzzle’ı tamamlamaya çalışırken 6 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Bluefocusgames’in kendi sitesi üzerinden kayıp parça formunu doldurdum ve yaklaşık 3 hafta önce başvuru y...
Trendyol üzerinden Blue Focus game'den aldığım puzzle parçası eksik. İnternet sitesi üzerinden kayıp parça formu doldurdum, gelen parça hem renk, hem şekil hem de resim bütünlüğü olarak yanlış. Tekrar WhatsApp hatları üzerinden yazıyorum dönüş sağlamıyorlar.
Blue Focus markası adı ile satılan 1000 parçalık puzzle aldım. Eksik parça çıktı... 16 Marttan beri ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan herhangi bir dönüş alamadım... Firmanın önce kendi sitesindeki formu doldurdum, sonrasında WP.' den iletişime geçmeye çalıştım, sabit ve mobil numaralarından aradım...
Temmuz 2025’te Ankara Kızılay’daki bir mağazadan aldığım 1000 parçalık Neverland Puzzle’ı ağustos sonunda tamamladım ve 9 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Hemen web siteleri üzerinden eksik parça bildirimi yapmak istedim, üç kez denememe rağmen sistem hata verdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinde...
Yorumlar