to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat Cuma günü Bls Ankara üzerinden turist vizesi için online randevu almaya çalışırken, son onay aşamasında sistem timeout hatası verdi. Ek paket olarak SMS hizmetini de seçip onaylamıştım ancak bu hatadan sonra ne SMS ne de mail olarak herhangi bir randevu bilgisi almadım.
Şu anda sistemde üzerimde açık bir randevu varmış gibi görünüyor, bu yüzden yeni bir randevu alamıyorum. Öte yandan tarafıma gönderilmiş hiçbir randevu maili veya bilgilendirme yok. Yani sistemde randevum var sayılıyor fakat benim elimde bunu gösteren hiçbir belge bulunmuyor ve bu durum 6 gündür devam ediyor.
Bu süreçte yaklaşık 4 kez mail attım ve 7 kez kadar müşteri hizmetlerini aradım. Mail’lerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla bir görüşmede müşteri temsilcisi yüzüme kapattı, sonraki görüşmede ise hesabımın silinmesi gerektiğini, aynı saate çok sayıda kişi randevu almaya çalıştığı için bu hatanın oluştuğunu söyledi. Hesabımın silinebilmesi için de i**********@blsinternational.net adresine mail atmam istendi. Ancak hesabımı kendim silmek istediğimde sistem hâlâ aktif randevu var uyarısı verdiği için işlem yapamıyorum ve kimse bu sorunu fiilen çözmüyor.
Bls Ankara’nın sistem hatası nedeniyle randevu durumu netleşmediği için şu anda seyahat planlarım aksıyor, her geçen gün randevular doluyor ve benim vize alma hakkım fiilen kısıtlanmış oluyor. Hesabımın derhal silinerek yeniden randevu alabilmemin sağlanmasını ya da gerçekten bir randevu oluşturulduysa bunun tarih ve saat bilgilerinin tarafıma mail yoluyla açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Bls International Ankara üzerinden İspanya için turistik vize başvurusu randevusu almaya çalışırken ciddi bir sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihli randevumu, daha erken bir tarih bulabilirim düşüncesiyle iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra Mart, Nisan ve Mayıs ay...
Bls Ankara Güvenevler şubesinin internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihi için İspanya vizesi randevusu almıştım. 01.01.2026 tarihinde ise randevuya katılamayacağım için, randevumu aynı gün, tam 6 gün öncesinden sistem üzerinden iptal ettim. İptalden sonra 02.01.2026, 03.01.2026 ve 04.01.2026 tar...
İspanya’ya iş vizesi başvurusu yapmak için Aralık ayından beri BLS üzerinden Ankara başvuru merkezi için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve randevu ekranına hiç yönlendirmiyor. Bu nedenle haftalardır hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Durumu yerinde anlatmak için ...
BLS International üzerinden Ankara ofisi için İspanya vizesi randevusu almıştım. BLS web sitesi aracılığıyla Premium randevu almışken, bu randevuyu 16.12.2025 tarihinde iptal ettim ve ekranda 18.12.2025 saat 00.00’dan sonra tekrar randevu alabileceğim yönünde bir uyarı gördüm. Bu süreyi kabul ederek...
BLS International Ankara vize merkezinden İspanya için kısa süreli turistik vize randevusu almıştım. 16 Aralık’ta bu randevumu sistem üzerinden iptal ettim ve ekranda 18.12.2025 tarihinde yeni randevu alabileceğime dair bilgi görünüyordu. Ancak 18’inde tekrar sisteme girdiğimde bu kez 20’sinde yeni ...
Yorumlar