VIP Üyeliğim Aktif Olmadı Ve 429 TL İadem Bekliyor

Blind ıd uygulamasında “Xcaner” kullanıcı adlı hesabım üzerinden 2 gün önce vıp üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 429 TL olarak gerçekleştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda vıp üyelik aktif olmadı ve hala standart kullanıcı olarak görünmeye devam ediyorum.

Ödeme başarıyla alınmasına rağmen vıp haklarımı hiç kullanamıyorum. Bu durum hem maddi kayıp yaşamama hem de hizmeti alamadığım için mağdur olmama neden oldu.

Blind ıd destek ekibiyle uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ödemesini yaptığım vıp üyeliğin hesabıma tanımlanmasını ya da vıp hizmeti verilemiyorsa ödediğim 429 TL’nin iadesini talep ediyorum.