to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret İade Edilmedi Ve Ürün Teslim Edilmedi
Blemwear markasından şort t-shirt takım sipariş ettim, ödemesini de yaklaşık 1.600 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ürün Hepsijet üzerinden gönderildi ancak tarafıma teslim edilemediği için Hepsijet kendi sisteminde iade süreci başlatarak kargoyu satıcıya geri göndermiş ve ürün satıcıya ulaşmış görünüyor.
Ürünün satıcıya teslim edilmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. İade süresi geçmiş olmasına rağmen markadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca marka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
