Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Satıcıdan Cevap Bekleyen Müşteri
TikTok üzerinden Blemwear adlı satıcıdan 24.07.2026 tarihinde şort t-shirt takımı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edilemediği için iade süreci başlatıldı ve gönderi satıcıya geri ulaştı. Takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği açıkça görülmesine rağmen ne ürünüm var ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Bu sipariş için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Siparişe ait KJEt2949383JTHBZ numaralı kaydım bulunuyor. Ürün satıcıya ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iadem sistemde görünmüyor.
Satıcıya hem mail hem de uygulama içi mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




