İade Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Mağduriyet
Black Fashion isimli internet sitesinden kıyafet satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlatıp 18 Eylül tarihinde iademi gerçekleştirdim ancak o tarihten bu yana para iadem yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
17–18 Eylül’den beri paramın iade edilmemesi ve muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


