Black Fashion Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden Black Fashion adlı sayfadan 03.10.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 60951 olmasına rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen özellikle bugün tekrar ulaştığımda da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de iade süreciyle ilgili bilgi paylaşıyorlar, muhatap bulamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim geldi teşekkür ederim ama bir daha alışveriş yapmayacağım iletişim kurabildiğim hiçbir kanal yok gelişmesi gereken çok yönü var


Bana bugün kargoya verilmiştir diye mesaj geldi firmadan ama kargodan Herhangi bir mesaj takip numarası gelmedi