Kimliğimin İzinsiz Başka Hesaba Bağlanması Ve Destekten Cevap Almama

BlaBlaCar hesabım için kimlik doğrulaması yapmak istedim ve 19 Haziran tarihinde kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledim. Ardından bana, kimlik belgemin zaten başka bir hesapta kullanıldığına dair bir e‑posta gönderildi ancak bu hesaba dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Kimlik bilgilerimin iznim olmadan başka bir hesapla ilişkilendirilmiş olmasından dolayı hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak BlaBlaCar destek ekibiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kimlik bilgilerimin ilişkilendirildiği diğer hesabın tespit edilerek bu bağlantının derhal kaldırılmasını, hesabımın güvenli şekilde doğrulanmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.