BK Estetik Berke Kılıç Estetik ve Güzellik adlı Instagram hesabı üzerinden randevu alarak 26 Kasım Çarşamba günü burun dolgu, dudak dolgusu ve botoks işlemleri için kliniğe gittim. Daha önce de defalarca aynı işlemleri yaptırdığım, güvendiğim bir yerdi. Burun dolgusunda herhangi bir sorun yaşamadım ancak dudak dolgusu sonrasında dudaklarımda küçük küçük şişlikler oluştu ve bu şişlikler 15 gün geçmesine rağmen düzelmedi.
Botoks işlemim ise hiç tutmadı. Daha önce birçok kez botoks yaptırmış biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. İşlem yapıldığı andan itibaren alnımda boncuk boncuk şişlikler oluştu, bu durumu hemen kendilerine ilettim. Bana, “15 gün içerisinde oturmazsa işlemi tekrarlarız” denildi. Ayrıca 22 Aralık’ta düğünüm olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Tüm işlemler için 11.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım, buna rağmen bana herhangi bir sözleşme, onam formu, fatura ya da fiş verilmedi, sadece yazışmalar mevcut. Hem estetik açıdan mağdur durumdayım hem de düğünüm öncesi bu belirsizlik ve sonuçsuzlukla baş başa bırakıldım.
Mağduriyetimin giderilmesi için botoks ve dudak dolgusu işlemlerimin ücretsiz ve acil bir şekilde, düğün tarihim de göz önünde bulundurularak, düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar