Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seyit sonuçtan memnun
Çözüldü

Kavanozda Sinek Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Kavanozda Sinek Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Kavanozda Sinek Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
profile
09 Mart 18:29
149
Seyit'in Teşekkür Mesajı
“Üretici firma temsilcisi ve Şok market tarafından arandım ve özür dilediler.”

12 Şubat 2026 tarihinde Ataşehir İstanbul Örnek Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerindeki Şok market ’ten Bizim Vatan markasına ait 670 g cam kavanoz kornişon turşu satın aldım. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen, daha açmadan kavanozun içinde sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünün üzerinde tett 07.08.2027 ve Parti No: pne24807/0800 bilgileri yer almaktadır. 3 Mart 2026 tarihinde Şok market müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle, ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını, bu olay nedeniyle uğradığım manevi rahatsızlık için tazminat talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca gıda güvenliği açısından aynı partiden çıkan ve benzer risk taşıyabilecek diğer ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına tüm gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

kavanozda-sinek-bulunmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.jpg
Seyit
Seyit
29 Mart 19:07

Üretici firma temsilcisi ve Şok market tarafından arandım ve özür dilediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazasında Turşudan Çıkan Sinek: Tekrarlayan Gıda Güvenliği İhlali

profile
24 Aralık 2025 21:48
124
Şok Mağazasında Turşudan Çıkan Sinek: Tekrarlayan Gıda Güvenliği İhlali
Şok Mağazasında Turşudan Çıkan Sinek: Tekrarlayan Gıda Güvenliği İhlali

Kühne Kornişon Turşusunda Cam Parçası Şoku: Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Murat
08 Ekim 2025 00:05
307
Kühne Kornişon Turşusunda Cam Parçası Şoku: Gıda Güvenliği Endişesi
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Şubat 2024 17:09
425

profile
06 Ağustos 2025 21:40
287
Jalapeno Turşusunda Cam Parçası Bulduk Küçük Kardeşlerim İçin Endişelendim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz