Premium Bilet Ücreti Yanlış Hesaba Yansıdı Ve İade Edilmedi



Aydın–Iğdır seferi için 13.06.2026 tarihinde saat 10.52 kalkışlı, 16 numaralı koltuk olacak şekilde Iğdır Seyahat’ten bilet aldım. Bileti özellikle Premium paket olarak 3.912 TL ödedim ancak hesabıma bu biletin standart paket ücreti olan 3.500 TL yansıdı. Aradaki fark olan tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bugün yaşanan bu durumla ilgili firmaya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletebileceğim birine ulaşamadım.
Ödediğim Premium bilet ücreti ile hesabıma yansıtılan standart paket ücreti arasındaki farkın, en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




