İnternet Sitesinden Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Bu firmadan bir ürün aldım ayıplı bozuk ürün çıkmıştır. Tüketici Hakem Heyeti paranın geri iade edilmesine karar verdiği halde iletişime geçmediler. İletişime geçmeleri halinde bu ayıplı bozuk ürünü geri göndereceğim ve para iademi alacağım fakat açılan herhangi bir telefonda olmadı.

2 ürün aldım, birini yanlış söylemişim, geri iade etmek istedim fakat mesajlarıma cevap alamadım. Mallarını sattıktan sonra iade için muhatap bulamıyorsunuz. Defalarca yazmama rağmen cevap vermediler. Alışveriş yapılması uygun olmayan bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

11 Ekim'de Bizial sitesinden 2 adet hafıza kartı siparişi vermiş bulunmaktayım ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ücretinin geri iadesini istiyorum. İlgili siteyi arıyorum telefonlara bakmıyor. Herhangi bir mesaj bilgilendirmesi de gelmedi. Bilindik siteler hariç, başka bir siteden ürün almamak fa...

14 Mayıs'ta cihaz siparişi verdim, 3 gün boyunca kargoya bile verilmedi. Siparişi iptal ettirdim. 5 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen 6. iş gününde dahi iade gerçekleşmedi. Telefonlar sürekli meşgul. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.