to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 70.000 TL 7 Gündür Hesabıma Geçmedi, İade Belgesi De Sunulmuyor
9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:23’te Bizbet canlı bahis hesabıma banka havalesiyle 70.000 TL yatırım yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım: 1419753881.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce 5 gün boyunca “incelemede” diyerek oyalandım, en son ise işlemin bana iade edildiği söylendi. Ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve iade dekontu talebime de herhangi bir belge gönderilmedi. Ayrıca, sitenin kurallarına göre yatırım işlemlerinin 10 dakika içinde tamamlanması gerektiği belirtiliyor.
Bu tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ya da iade dekontuyla birlikte paramın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:23’te Bizbet Android mobil uygulaması üzerinden banka havalesi yöntemiyle 70.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, limit üstü yatırım yaptığım için işlemim hesabıma yansımadı.
Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde banka dekontu ve hesap hareketlerim tekrar tekrar talep edildi. Sonunda haklı bulunduğum belirtildi ve hem Telegram hem de canlı destek üzerinden IBAN bilgilerim iade için istendi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Firma, iadenin yapıldığını iddia ediyor fakat iade dekontunu talep ettiğimde bu belgeyi bana sunamadılar.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için , kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini, dekontunuzu PDF olarak göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sıra zarfında mail adresimiz ve canlı destek dışında bilgilerinizi başka birisiyle paylaşmayınız. İyi günler dileriz.
İletişime geçtim aynı evrakları tekrar tekrar yolladım 48 saatten fazla bir süre olmasına rağmen hala çözüm üretilmesi. An itibariyle de hiç cevap veren yok
Hesabıma iade yapıldığı söylenen durumun enparabank ile karşıya ulaştığına dair yazışmaları.
