Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Kitabın Ücreti 1 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatmadı

profile
04 Aralık 2025 01:28
160

Bıyıklı Matematik’in kendi sitesi üzerinden 400 TL ödeyerek AYT matematik kitabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve tarafların yönlendirmesiyle 11 Kasım tarihinde PTT Kargo üzerinden, bana verilen müşteri numarasını kullanarak ürünü kendilerine geri gönderdim.

Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü PTT Kargo ile ve verdikleri müşteri numarası üzerinden göndermem gerektiği söylendi, ben de aynen bu şekilde yaptım. Buna rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.

İademin bir an önce işleme alınarak 400 TL tutarındaki ödemenin yapıldığı kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilge Baykuş Kitap İademi Hala Yapmadı

profile
29 Eylül 2025 15:17
164
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 19:16
1.266

profile
Melike
29 Şubat 2024 14:46
604

profile
03 Ekim 2023 14:12
1.986

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması

profile
10 Eylül 2025 18:26
294
Benzer Şikayet Yaz