Bitkisatisi.com.tr Fidelerin Tamamen Kurumuş Olduğunu Gördüm

9 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Troyalabb isimli sayfadan mezar çiçeği siparişi verdim. Ödemesini 900 TL olarak yaptım. Sipariş, dekontta yollayan isim olarak Özge y***, alıcı kısmında ise v** g** olacak şekilde oluşturuldu.

Kargo 15 veya 16 Kasım gibi tarafıma teslim edildiğinde fidelerin tamamen kurumuş olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde, toprağa dikince canlanacağını söyleyerek beni oyaladılar. Fideleri toprağa dikmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı, ürünler canlı değildi ve kullanılabilir durumda çıkmadı.

Bu yaşananlardan yaklaşık bir hafta sonra satıcı Instagram sayfasını kapattı ve kendilerine bir daha ulaşamadım. Ne ürünle ilgili ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, muhatap bulamıyorum. Mezar çiçeklerini ölü ve işe yaramaz bir şekilde teslim almama rağmen mağduriyetim giderilmeden ortada bırakıldım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 900 TL ile ilgili tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.