Yatırım Platformlarında Paramı Çekemiyorum, Ekstra Ücretler Talep Ediliyor

06/08/2025 tarihinde Trust uygulaması, Bitget ve Dijital Borsa isimli platformlar üzerinden yatırım yapmaya başladım. Toplamda 8.000 TL'den fazla para yatırdım ve şu anda Dijital Borsa uygulamasında 10.700 dolar bakiyem görünmekte. Ancak paramı çekmek istediğimde, önce cüzdan eşleşmesi adı altında iki kez ek ödeme yapmam istendi. Sonrasında ise bakiyemin serbest bırakılması için %20 oranında komisyon ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bu talepler dışında herhangi bir fatura, dekont veya resmi belge tarafıma iletilmedi. Daha önce Bitget uygulamasında bakiyem görünüyordu, ancak şu anda orada da görünmüyor.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde, sürecin tamamlandığını ve Y**** O*** isimli bir uzmanın komisyon ödemesini yapmam halinde paramı serbest bırakacağını belirttiler. Önce Trust uygulaması üzerinden küçük bir miktarla işlem yapmam, ardından cüzdan eşleşmesi yapılacağı söylendi.

Şu anda yurt dışında bulunuyorum ancak süreç Sivas'ta başladı. İçeride kalan bakiyemin tarafıma ödenmesini ve istenen komisyonu ödemek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.