Biscolata Sütlü Çikolata Kaplı Çubukta Küf Belirtisi Sağlık Endişesi Ve Yanıtsız Şikayet

Geçen hafta Şok market’ten aldığım Biscolata Sütlü Çikolata Kaplı Çubuk Bisküvi 27,5 g ürününü tüketmek için paketi açtığımda, üretim tarihi 16.05.2025, son tüketim tarihi ise 16.05.2026 olmasına rağmen çubukların üzerinde küfe benzer bir kaplama olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş görünmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi biçimde azalttı.

Durumu sosyal medya üzerinden Biscolata’ya iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konunun ciddiyeti nedeniyle, söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.