to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece Hakkari Merkez Migros’tan aldığım Biscolata Mood Night (bitter, bardak olan) ürününü yerken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün uzun süredir favorimdir ve özellikle içindeki kreması için tercih ediyorum, ancak bu sefer durum hiç beklediğim gibi olmadı.
Bardağın yarısından fazlası içi boş, kremasız bisküvilerden oluşuyordu. Şu ana kadar yediklerimden yaklaşık 8 tanesi tamamen kremasızdı, sadece waffle tadı geliyordu. Arada birkaç tane kremalı denk geldi, tam sevindiğim anda tekrar boş olanlarla karşılaştım. Bu nedenle ürünü yemekten de soğudum.
Severek tükettiğim bir ürün olduğu için bu durum beni gerçekten üzdü. Üretim sırasında dolum konusunda daha özenli olunmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili markadan en azından bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
17.05.2026 son kullanma tarihli Biscolata Mood ürününü bugün A101'den aldım. Paketin yaklaşık yarısındaki bisküvilerin içinde dolgu yoktu, hepsi boş çıktı. İçinde %62 dolgu yazıyor ama dolgu miktarı en fazla %15'ti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geldi. Şölen müşteri hizme...
Biscolata Mood Night Bitter ürününü bugün BİM’den satın aldım. Ürünün konsepti gereği üzerinde farklı ve eğlenceli baskılar olması gerekirken, neredeyse tüm bisküvilerde baskılar doğru şekilde yapılmamıştı. Ben bu ürünü özellikle konsepti için tercih etmiştim fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğ...
Dün akşam saatlerinde bir marketten satın aldığım Biscolata Mood Caramel Macchiato dolgulu bisküvi, yanık bir şekilde kutuya doldurulmuştu. Bir iki tanesini zorla yiyebildim. Daha önce tükettiğim ürünlerde hiç şikayette bulunmamıştım, ama bu yenilecek ve şikayet edilmeyecek gibi değildi. Çok severek...
Neredeyse bildiğiniz yarısı kadar dolu. Reklama baktığımızda zaten %110'u dolu gibi gösteriliyor. Öyle bir beklentim yok fakat ciddi anlamda paketin yalnızca %60'ı dolu. Paketi açar açmaz daha yemeye başlamadan bitirmişim gibi kötü bir his veriyor. Bunu ilk defa yaşamadım. Son 1-2 aydır böyle tüm pa...
Şölen Biscolata mood aldım. İçerisinden değişik bir hamur karışımı çıktı. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım ama rahatsız ediciydi. Ürünlerin kalite kontrol kısmı daha detaylı bir şekilde incelenirse ne satıcı ne de alıcı bu şekilde mağdur olmaz. İlginiz için şimdiden teşekkürler.
Yorumlar