Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk İmmünoloji Bölümüne Randevu Alamama Ve Teknik Sorunlar

profile
24 Kasım 2025 18:09
1.104

Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk İmmünoloji Bölümü'ne çocuğum için bugün randevu almaya çalıştım; ancak hem hastanenin internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla hiçbir şekilde randevu oluşturamadım. Her denememde sistemde 'teknik arıza nedeniyle devam edilememektedir' uyarısı ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezine de şikayette bulundum, inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler; ancak şu an için somut bir çözüm sunulmuş değil. Çocuğumun sağlık durumu için bu bölüme düzenli ve zamanında ulaşmam gerekiyor; ancak bu teknik aksaklıklar ve sistemsel sorunlar nedeniyle mağdur oluyorum.

Bir an önce yaşadığım bu sorunla ilgili bana resmi bir geri dönüş yapılmasını ve haksız yere kara listeye alındıysam, kara listeden çıkarılarak Çocuk İmmünoloji Bölümü'ne randevu alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 14:01 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Sayın Yusuf Doğan A., geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Konu, Tıp Fakültesi Hastanemizin ilgili departmanlarına aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 09:37
1.518

profile
26 Mart 2025 17:57
2.503

profile
05 Eylül 2025 08:14
868
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2024 15:10
2.917
5
Roaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2024 15:10
2.706
"Teşekkür ederim :)"
Biruni Üniversitesi Ders Seçimi Süreci
Benzer Şikayet Yaz