1.661 TL Ödeme Sonrası Gönderilmeyen Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

13 Mart tarihinde Biricikbebe.com internet sitesinden manyetik blok ürünü satın aldım ve 1.661 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Ödemeyi, kendisini firma yetkilisi olarak tanıtan Y**** K**** isimli kişiye havale ettim. Sipariş sonrasında internet sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden Y**** Kılınç’a ve firmaya defalarca yazdım, ayrıca telefon numaralarını da aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, aramalarım da açılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yapmama rağmen ürünü alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için mağdur oldum. Biricikbebe.com’un ve Y**** Kılınç isimli kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek 1.661 TL tutarındaki ödemenin tamamını iade etmesini talep ediyorum.


