Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi: Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
14 Ağustos 2025 12:32
385

20 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden "Bir Buket Mutluluk" adlı firmadan İzmir/Bayraklı adresine teslim edilmek üzere nergis çiçeği buketi siparişi verdim. Sipariş sürecinde, s**** k**** adına iki farklı IBAN numarasına toplam 1600 TL banka havalesi ile ödeme yaptım (dekont sorgu numaraları: 1979031591 ve 1979211967). Önce IBAN üzerinden ödeme almalarına rağmen, daha sonra başka bir numaradan tekrar iletişime geçilerek e-ticaret yöntemiyle ödeme yapmam gerektiği, aksi halde paranın blokeye takılacağı belirtildi. Tüm bu talepleri yerine getirdim.

Ancak, ne sipariş ettiğim çiçek buketi teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet sonrası iletişim kurmaya çalıştığımda tüm numaralardan engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de şikayetlerini gördüm.

Bu süreçte hem ödediğim 1600 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de firma hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Teslimat Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
11 Ağustos 2025 16:44
402
siparis-sonrasi-teslimat-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

profile
28 Temmuz 2025 15:53
457
cicek-ve-cikolata-siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg

Heracicek.com Çiçek Siparişi Kabusu: Ödeme Sonrası Kayıp İletişim

profile
30 Ocak 2025 16:43
1.187

profile
15 Ağustos 2025 09:42
801

profile
18 Temmuz 2025 20:11
697
Benzer Şikayet Yaz