Kargo XL Tarafından Çamaşır Makinesinin Gecikmeli Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

A101’den 21’inde sipariş verdiğim Altus marka çamaşır makinesinin Bir Günde Kargo XL firması tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo tarafında hiçbir hareket göremiyorum ve tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişime ait teslimat numarası 5335****37’dir. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçte hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.