to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Birgündekargo ile teslim edilecek olan kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından eve çıkarılmadı. Kurye, eve çıkamayacağını söyleyerek benim aşağı inmemi istedi. O sırada evde olmadığımı belirterek aşağı komşumun zilini çalmasını ve kargoyu dairenin kapısına bırakmasını rica ettim; ancak kurye buna rağmen kargoyu komşumun kapısının önüne bırakıp gitmiş. Böyle bir teslim şekli hem güvenlik hem de sorumluluk açısından son derece özensiz ve kabul edilemez.
Ayrıca bu kargonun teslim süreci de “Birgündekargo” ismine hiç yakışmayacak şekilde çok uzamıştır; gönderim zaten 10 günü aşan bir sürede elime ulaşmıştır. Hem teslimat süresinin bu kadar gecikmesi hem de en sonunda bu kadar dikkatsiz bir teslim yapılması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu süreçle ilgili olarak alışveriş yaptığım Ebebek’i de aradım ve böyle bir kargo firmasıyla çalıştıkları için şikayetimi ilettim.
Birgündekargo’dan, teslimat süreçlerini ve personel davranışlarını acilen gözden geçirip düzeltmelerini, bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Birgündekargo ile yaşadığım kargo teslimatı sürecinden son derece mağdur oldum. Yaklaşık 1 haftadır sistemde “dağıtımda” görünen kargom bir türlü teslim edilmedi, bu süre boyunca kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamadım. Günlerce bekletilen kargom, sonunda saat 21:00 gibi apartmanın girişine, kapının ön...
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erte...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10.01.2026 tarihinden itibaren kargom sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen beş gündür bir türlü teslim edilmiyor. Takip kısmından baktığımda sokağımın başına kadar geliyor (oradan yürüyerek d...
Bir günde Kargo ile yaşadığım sorunları ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 ile 05.02.2026 tarihleri arasında kargom günlerce “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün hem kurye hem de merkezi aradım, sürekli olarak “bugün dağıtıma çıkacak” veya “şu gün teslim edil...
28 Aralık 2025’te internet üzerinden bir market alışverişi yaptım. Market, ürünleri Bir Günde Kargo firması ile gönderiyormuş. Ancak bu siparişimi kargo firması yanlış adrese göndermiş. Alışveriş ve kargo sürecinde bana kısa mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve bilgilerim...
Yorumlar