to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandığım GB Paketleri Hattıma Tanımlanmadı, Ücreti Faturama Yansıtıldı
Oynadığım 5'te 5 penaltıdan kazandığım GB'ler hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti faturama yansıdı ve bunun için müşteri temsilcileri bir şey yapmıyor. BİP destek hattı da yardımcı olmadı.
Kazandığım haftalık 5 GB ve günlük 4 GB gelmedi ama ücreti olan 80 lira faturama yansıdı.
30 Temmuz 2025 14:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
30 Temmuz 2025 14:26
Merhaba Batuhan Melih Bey, 30.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Şikayetvaroynadığım 5'te 5 penaltıdan kazandığım GB'ler hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti faturama yansıdı ve bunun için müşteri temsilcileri bir şey yapmıyor. BİP destek hattı da yardımcı olmadı. Kazandığım haftalık 5 GB ve günlük 4 GB gelmedi ama ücreti olan 80 lira faturama yansıdı.