to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz BIP Aktivasyonu Ve Üyeliği Hemen İptal Ve Geri Ödeme Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 23:22 civarında telefonuma gelen SMS sonrasında, 0850 820 04 11 numarası üzerinden tarafıma bir aktivasyon işlemi yapıldığını fark ettim. Benden BİP üzerinden aktivasyon kodu istendi, ben de bu kodu paylaştıktan sonra hattımda “Üyeliğiniz başarıyla aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj gördüm; ancak hangi servise üye yapıldığım bile belirtilmedi.
Bu işlem için Turkcell’e herhangi bir onay vermedim ve açıkça iznim dışında bir üyelik/aktivasyon yapılmış durumda. Hattım üzerinden bu numara veya ilgili servisle bağlantılı olarak açılan tüm üyelik ve aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bu işlem sebebiyle hatta herhangi bir ücret veya ek masraf yansıtıldıysa bunların iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemin araştırılmasını, hattımın güvenliği için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 31.12.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
