Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35704940

5000 TL Havale İşlemi Hatası Ve İade Talebi

5000 TL Havale İşlemi Hatası Ve İade Talebi
profile
Ahmet
Binomo
11 Nisan 10:22
15

09.04.2026 tarihinde saat 13:36:21’de Akbank hesabımdan, Binomo sisteminde havale ile para yatırma seçeneği üzerinden bana verilen IBAN adresine kendi adıma 5000 TL havale ettim ve Binomo panelinden de para yatırma talebimi onayladım. Ancak sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı.

Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım, benden istenen dekontu paylaştım, ayrıca mobil bankacılığa girip işlemimi gösteren bir video da gönderdim. Bir süre sonra maille dönüş yapılacağı söylendi ve 2–3 gün bekledim. Gelen mailde yapılan inceleme sonucunda ilgili sağlayıcının sunduğum makbuzun kendilerine ait olmadığını beyan ettiği yazıyordu. Ben hem dekontu hem de işlem videosunu iletmeme rağmen benden hâlâ farklı belge isteniyor ve sağlayıcı bu işlemin kendilerine ait olmadığını söylemeye devam ediyor.

Tüm bu süreçte finans departmanına da başvurdum fakat şu an ortada gönderdiğim 5000 TL var, ne Binomo hesabıma yansıtılıyor ne de tarafıma iade ediliyor. Bu tutarın ya eksiksiz şekilde Binomo hesabıma geçirilmesini ya da Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

5000-tl-havale-islemi-hatasi-ve-iade-talebi-3.jpg
5000-tl-havale-islemi-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Binomo'ya Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
Yusuf
Binomo
25 Kasım 2025 04:48
1.087

Binomo hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. 50.000 TL’yi, Binomo’nun yönlendirdiği, Denizbank’ta bulunan ve B**** G**** adına kayıtlı bir hesaba saat 18.00 civarında gönderdim. Ödeme işlemine rağmen para Binomo’daki hesabıma yansımadı. Binomo hesabımın e‑pos...

binomoya-yatirdigim-50000-tl-hesabima-gecmedi-destek-alamiyorum-1.pdf

Binomo Hesabıma Para Yatırma Sorunu Ve Teknik Hatalar

profile
Sema
Binomo
22 Kasım 2025 22:35
1.081

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve memnun olduğum Binomo hesabıma artık para yatıramıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde havale/EFT ile işlem yaparken, havale yöntemi değişti ve şu anda sistem bana “Size uygun banka hesabı bulamadık” uyarısı veriyor. Bu nedenle IBAN ve isim bilgisi çıkmadığı i...

binomo-hesabima-para-yatirma-sorunu-ve-teknik-hatalar-3.jpg
binomo-hesabima-para-yatirma-sorunu-ve-teknik-hatalar-2.jpg
binomo-hesabima-para-yatirma-sorunu-ve-teknik-hatalar-1.jpg

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Alper
Binomo
24 Eylül 2025 11:34
955

23/09/2025 tarihinde Paycell üzerinden Binomo hesabıma 900 TL yatırdım. İşlem referans numaram: 092300004732. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. İşlem yaptığım günden bu yana sorun...

Yatırılan Para Binomo Hesabıma Geçmedi, Acil Destek Bekliyorum!

profile
Valentino
Binomo
15 Ağustos 2025 14:31
884

Bu sabah saatlerinde hesabıma 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. Banka işlemi onaylandı, kartımdan para çekildi ama Binomo hesabımda herhangi bir bakiye artışı olmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Lütfen işlemi kontrol edin ve paramın nerede olduğunu bana bildirin. Gecikme yaşanması be...

1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Binomo Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Ergun
Binomo
04 Ağustos 2025 02:45
968

04.08.2025 tarihinde saat 00:19'da kredi kartımdan IBAN'a havale yöntemiyle Binomo hesabıma 1700 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir onay mesajı, dekont veya işlem numarası almadım. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim; fakat hiç...

yatirdigim-para-binomo-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz