to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Değişikliği Problemi!
06.04.2025 tarihinden itibaren Binance'e giremiyorum. Şifre değiştirmemi istedi. Değiştirdim ama yine olmadı. Lütfen yardımcı olmanızı bekliyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Söyleneni yapıyorum ama giriş yapamadım. M***@gmail.com
Tel: 535***3602
Merhaba Mustafa E., ŞikayetVar üzerinden bize ulaştığınız için teşekkürler. Aşağıdaki adımları takip ederek ekibimie ulaşmanızı rica edeceğiz. Sonrasında ise Case ID (canlı destek kaydı numaranız) bizimle paylaşabilirseniz, sizi ilgili ekibimize yönlendirebiliriz. Bu adımı talep etmemizin sebebi, sosyal medya üzerinden bu işlemleri sağlayamıyor olmamız. 1. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
Merhaba Mustafa, Sohbetin sonlandırıldığını görüyoruz. Lütfen yukarıdaki adımları tekrar izleyerek bir sohbet başlatınız. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Bu şekilde kalıyor
Yeniden merhaba Mustafa E., Lütfen oturumu sonlandırıp, farklı bir cihazdan veya cihazınızın tarayıcısından tekrar deneyin. Sorun devam ederse, B. Cüzdanınız yedekliyse lütfen uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyin. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
