to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabımda Yetkisiz İsim Değişikliği Ve Güvenlik İhlali
Uzun süredir kullanmadığım Binance Global hesabıma 21.08.2026 tarihinde giriş yaptığımda, kimlik doğrulama (identification) kısmında “sasha veltri favv” şeklinde bir isimle karşılaştım ve bu kısmın verified olarak işaretli olduğunu gördüm. Hesabımın bir başkası tarafından ele geçirilmiş olabileceğini veya iznim dışında değişiklik yapıldığını düşünüyorum.
Hesabı ilk açtığımda böyle bir isim kesinlikle yoktu, bu nedenle güvenlik anlamında ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımda bana ait kişisel ve finansal bilgiler bulunduğu için, bu değişikliğin nasıl ve ne zaman yapıldığının tespit edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Binance’in yapay zeka destek sistemiyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve net bir bilgi alamadım. Hesabıma bağlı e‑posta adresim a**********@gmail.com, kullanıcı ID’m ise 47289xxxx olarak kayıtlıdır. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yetkisiz erişimlerin tespit edilmesini, adım ve kimlik bilgilerimin tekrar bana ait olacak şekilde düzeltilmesini ve süreçle ilgili olarak e‑posta adresim üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
Güvenlik açısından yaşadığım bu endişenin acil olarak ele alınmasını ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ederim.
Merhaba Mustafa A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sosyal medya üzerinden Binance hesapları hakkında veri talep etmiyor, ve veri güvenliği nedeniyle Binance hesapları hakkında bilgi paylaşmıyoruz. Hesabınız hakkında bilgi almak için canlı sohbet üzerinden bir güvenlik uzmanı ile görüşmelisiniz. Yapay zeka iletişiminden sonra bir hesap uzmanı size yardımcı olacaktır. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi
