to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Giriş Kimliğiniz Suresi Doldu Uyarısı
Binance TR'yi 1 yıldır kullanıyorum ve 21/03/2024 tarihinde saat 20:50 sularında 'giriş kimliğinizin süresi doldu' uyarısı aldım ve doğrulama mesajı alamıyorum. Telaşlanıp birçok kez denememe rağmen başarılı olamadım. Canlı destekteki uyarıları uyguladım ama sorunu çözemedim. Binance hesabıma aktarım yapamıyorum ve para çekemiyorum. Form doldurarak hesabıma bağlı telefon numarasının kaldırılmasını talep ettim ve gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir mail ya da bilgilendirme gelmedi. Doğru formu doldurup doldurmadığım ya da bir eksiklik olup olmadığı konusunda emin değilim. 1-3 iş günü içinde çözüleceği belirtiliyor ama sosyal platformlarda bu sürecin çok uzun sürdüğünü söyleyen kullanıcılarla karşılaştım. Uyarı yazısını ekte bulabilirsiniz. Eğer doldurduğum form doğru değilse lütfen beni yönlendirin.
Sayın Asım G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Bot önerisine ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz sorunu kısa süre içerisinde çözecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Canlı destek ile halletmeye uğraşıyoruz şimdilik sonuç alamadık teşekkürler
Ben hallettim
